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影响我最深的人是我的父亲,我的爸爸个性非常温和且富有知识,待人总是亲切有礼貌,凡事都是先为对方着想,从小到大都不会用严厉跟指责的方式来管教我,就算我犯了错,都会先听完整个过程,再耐心指出不对以及需要改进的地方,长期以来的耳濡目染下,我承袭了爸爸的优点,运用在客户经营及抱怨处理上,可以更加有耐心,让自己成为一个有温度的客服人员。

▲东森购物客体中心2019年12月客服之星汤慧兰。福彩欢乐生肖什么时候开奖

她是汤慧兰,是个个性温和、态度真诚的同仁。喜爱倾听客户的心声,像家人或朋友一样,和客户对谈,客户开心跟着开心,客户难过我心里也不好受,总是能聊到客户心坎里。

爸爸对新的事物都充满求知心,非常热衷学习,所以爸爸只要看到报章杂志上有好的文章,或是商品介绍,都会把它剪下来,再细心整理成册。因为爷爷是一个药材商,所以爸爸非常注重养生及保健,从小灌输我各项商品知识,尤其是养生保健的功效,让我可以在电话线上更加活用,更加详细的为客户说明。

武汉肺炎(COVID-19、新冠肺炎)全球延烧,欧美地区疫情尤其严重,美国、义大利等国确诊数甚至超越中国大陆,不少国家相继要求国民「居家隔离」来防止疫情持续扩大,截至4月1日下午4时,全球确诊数已达86万1691人、4万2400人​死亡。▲武汉肺炎全球延烧。(图/三立新闻网制图)【全球】确诊:86万1691人/死亡:4万2400人【台湾】确诊:329例/死亡:5例【其他国家】◎美国-确诊:18万9316例/死亡:4070例◎义大利-确诊:10万5792例/死亡:1万2428例◎西班牙-确诊:9万5923例/死亡:8464例◎中国-确诊:8万2311例/死亡:3316例◎德国-确诊:7万1808例/死亡:775例◎法国-确诊:5万2375例/死亡:3524例◎伊朗-确诊:4万4606例/死亡:2898例◎英国-确诊:2万5552例/死亡:1811例◎瑞士-确诊:1万6605例/死亡:433例◎土耳其-确诊:1万3531例/死亡:214例看更多 武汉肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情 最新报导: https://bit.ly/37gsay1★ 三立新闻网提醒您:防范武汉肺炎,肥皂勤洗手、必要时戴口罩、避免食用生肉及生蛋、少去人多的场所、避免接触禽畜类动物!回国若身体不适请主动通报,14天内出现疑似症状请先拨打防疫专线,并戴上口罩尽速就医,务必告知医师旅游史。※ 免付费防疫专线:1922、0800-001922

虽然心中明白无法减少客户身上的苦痛,也改变不了客户家庭处境,我能为客户做的,是像亲人一般地情感交流与陪伴,走入客户的内心世界抚平客户的伤痛,最后听到客户回应『真的,你给我很大的安慰』,真的让我感到欣慰,能够带给客户正向的能量,透过电话传送温暖给客户,让东森可以成为客户的依靠及勇气,真的是一件非常开心的事。

爸爸今年90多岁囉,福彩欢乐生肖代理更加证明养生保健非常的重要,希望我们的东森每一个客户,都可以跟爸爸一样,长命百岁、生体健康。

东森购物客体中心 2019年12月客服之星汤慧兰

服务让我的付出变得更富有!东森购物客服之星汤慧兰

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文/汤慧兰 我是东森购物客户体验中心服务一处汤慧兰,主要承接商品售后服务处理,像是退换货、客户抱怨处理,也会推荐每月精选商品,提供客户订购。很荣幸获得「客服之星」这项殊荣,感谢各位长官的肯定,未来将秉持一贯的服务态度跟精神,提供更优质的服务,满足客户的需求,甚至超越客户期待。

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《在长官/同侪眼中的慧兰》 慧兰,态度亲切、工作认真、真诚待人,是客服之星的常胜军。

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▲东森购物客体中心2019年12月客服之星汤慧兰(图/东森购物)

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本文来源:金沙app网投 责任编辑:欢乐生肖是国家的吗 2020年04月01日 18:39:28

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